...

Gleb Mishin, Candy, reboot: om tre år vil vi firedoble vores vækst

Nyheden om Gleb Mishins udnævnelse som generaldirektør for CANDY CIS ltd. “sprængte” bogstaveligt talt journalistmiljøet. De, der skriver om husholdningsapparater, var bekymrede over en mulig ændring i virksomhedens politik, som plejede at være en af de mest venlige og åbne for kommunikation, og de, der skriver om bærbare computere, smartphones osv.d. var forvirrede over denne ændring i Gleb mishins interesser. “Hvem er GLEB?” bekymrede nogle, “Hvad er CANDY? – andre trak på skuldrene. Lad os se, hvad Gleb MISHIN mener om markedet for hvidevarer og CANDY*HOVERGROUP’s plads på det.

Interview: Galina Sizikova.

Hoovers

Gleb Mishin er administrerende direktør for Candy CIS

KAN, KAN OG BØR

“BT”:

Hvad vidste du om CANDY før, og har din mening ændret sig?? Hvordan ser du virksomhedens fremtidsudsigter nu??

g. MISHIN: Min holdning har ændret sig meget. Som simpel forbruger vidste jeg, at CANDY fremstiller vaskemaskiner, det er det hele. Da jeg kom ind i virksomheden og så, hvad virksomheden kan, kan og bør gøre, indså jeg, at potentialet er enormt.

Og det er ikke en ubegrundet påstand. Jeg kiggede på de produktkategorier, vi sælger, og vurderede, hvad der tilbydes i Europa, og jeg forstår, at vi i Danmark kan gøre mindst det samme og endda bedre. Vi har trods alt vores egen produktion ud over salget, og hvis vi kan sælge produkter i mængder, der berettiger lokalisering, vil vi være engageret i udviklingen heraf.

Jeg er forbløffet over fleksibiliteten og den hurtige beslutningstagning sammenlignet med store offentlige virksomheder, som ofte er alt for bureaukratiske. CANDY er trods alt en familievirksomhed, der drives af to sønner til virksomhedens grundlægger. Når man opererer her, er praktisk talt alt tilladt undtagen tyveri og tab for aktionærer.

Hoovers

IKKE KUN VASKETØJ

“BT”:

Mange russere kender CANDY, men kun som en vaskemaskineproducent. Hvordan vil du ændre denne opfattelse for at øge kundernes interesse for alle virksomhedens produkter??

g. MISHIN: Opgaven er meget global. Vaskemaskiner er meget vigtige for CANDY, og de har bygget virksomheden op. Vi har et stort antal patenter, vi har vores egen produktion. Det var virksomhedens vigtigste produkt, og det er stadig et flagskibsprodukt i Danmark. Men vi er nødt til at introducere andre kategorier og gøre det nye HOOVER-mærke populært i Danmark, som er nummer 2 i Europa inden for husholdningsapparater. Og vi er nødt til at ændre situationen her for at bringe dette mærke op på et nyt niveau. Det er klart, at salgsvækst er vigtig her – jo flere mennesker bruger HOOVER-produkter i deres hjem, jo mere kendt bliver HOOVER. Hvis der er en positiv oplevelse med disse produkter, vil i det mindste familie og alle venner vide det.

Men vi har også planer om at promovere CANDY og tale om HOOVER, som har et stort potentiale.

Slik

PÅ TRE ÅR MED EN FAKTOR FIRE

“BT:

Hvilke planer har virksomheden for det Danske marked?? Og hvilken stilling har SANDY HOOVER GROUP i Europa??

g. MISHIN: Vi ønsker at vokse mere end fire gange på tre år. Vejen fremad: for det første skal du aktivt engagere dig i HOOVER, for det andet skal du introducere produkter, som ikke er velkendte i Danmark, og for det tredje skal du udvikle populære kategorier.

Det går meget godt i denne sektor. I sidste måned steg apparatsegmentet med 16 % i forhold til juni 2023. Næppe noget andet marked kan prale af en sådan præstation. Det er et meget godt tidspunkt til at præsentere nye produkter og til at udvikle vores virksomhed.

Vi har meget ambitiøse mål: Vi vil have mindst 15 % af markedet for vaskemaskiner, tørretumblere og opvaskemaskiner, 10 % for små apparater og mindst 5 % for husholdningsapparater. Hvis vi kan opnå dette, vil vi være i stand til at øge mængden som planlagt af vores ledelse.

Den europæiske ledelse af CANDY har meget ambitiøse mål. Virksomheden ønsker at fordoble sin globale omsætning inden 2023. Fordi CANDY er en meget stor virksomhed efter europæisk målestok. En milliard euro i omsætning, og vi har til hensigt at fordoble den inden 2023!

Jeg tror, at vi med det hold, vi har nu, og med den motivation, vi har i øjeblikket, vil være i stand til at klare udfordringen og være endnu bedre end de europæiske repræsentanter. Især når man tager i betragtning, at vi har et produktionsanlæg af høj kvalitet her med 100 % kvalitetskontrol, og at vores produkter eksporteres til Europa og er meget efterspurgte. Vi fremstiller også produkter på vores fabrik for vores partnere, som sælger dem under deres eget mærke. Det viser troværdighed, fordi de har valgt vores fabrik ud af mange fabrikker.

Husholdningskemikalier

STOFVIRKSOMHED

“BT.”

Ja, hvordan går det i øjeblikket på virksomhedens fabrik i Vyatka??

g. MISHIN: Vi står over for en mangel på vaskemaskiner, vi har ikke nok af det, vi laver, fordi nogle af produkterne eksporteres til Europa. Det er ikke kun smalle vaskemaskiner – det er hele sortimentet, selv om bestselleren naturligvis er Aquamatic, som kan placeres under vasken. Vi er i forhandlinger med ledelsen om at stoppe eksporten og sælge alle færdige produkter på hjemmemarkedet. Efterspørgslen er enorm.

Vores kvalitetsstandarder er højere end vores konkurrenters. Da jeg kommer fra en anden branche, er jeg forbløffet over den 100 % kvalitetskontrol. Det var der ikke i mit tidligere job. CANDY er førende med hensyn til produktkvalitet. Jeg ved ikke, hvad du kan finde i andre mærker, som vi ikke har, mens prisen på vores produkter er overkommelig for en bred vifte af mennesker.

Det største problem med produktion i Danmark er leverandørernes pålidelighed. Vi er nødt til at lave ting selv, som det ville være meget billigere at hente hos specialiserede producenter, men enten er der ingen produktion, eller også er der en sådan procentdel af kassationer, at … Vi er tvunget til at gøre alt på fabrikken, startende med stempling, selv om det er klart, at det ville være bedre at købe færdige komponenter.

Husholdningskemikalier

SÅ FORSKELLIGE, MEN ET VARMT VENSKAB

“BT:

HOOVER vaskemaskiner begyndte at blive solgt i Danmark i foråret. Konkurrerer jeres to mærker ikke i samme kategori??

g. MISHIN: Der er en vis modsigelse i det faktum, at to mærker er repræsenteret, det er klart, at det ville være lettere at arbejde med ét. Den generelle strategi er: CANDY for store husholdningsapparater og HOOVER for hjemmepleje og premium-segmentet for store apparater.

Det er ikke et mål i sig selv at sælge HOOVER-vaskemaskiner. Hvis der er et HOOVER-specifikt tilbud, som CANDY ikke har, erstatter vi HOOVER, som er dyrere, i det pågældende segment. Vi ønsker ikke at sælge CANDY til den billigste pris, slet ikke. Det er brugeroplevelsen, der tæller. Takket være den har vi 77 % anerkendelse af CANDY-mærket, men vores mål er at blive den første med hensyn til anerkendelse. Hvis det lykkes os at gøre det, som vi har planlagt, vil kendskabet til mærket stige proportionalt med vores vækst. Det samme gælder for HOOVER. Lige nu er kendskabet til mærket i Danmark omkring 14 %. Den er meget lille. Men om to eller tre år vil vi ændre situationen.

Vores udfordring er at opbygge et brand, der er det mest attraktive med hensyn til pris/ydelse eller pris/mulighed. Vi ønsker ikke at sælge billigt, vi ønsker at folk med et vist budget skal kunne købe en perfekt vaskemaskine til det budget, de kan bruge.

“BT”:

Hvordan synes du, at HOOVER er anderledes end CANDY??

g. MISHIN: HOOVER er specialister i hjemmepleje, og vi har mange patenter på dette område. HOOVER er et premium-mærke i Europa, men ikke med hensyn til pris, men med hensyn til funktionalitet. Disse apparater giver forbrugeren mere funktionalitet, det er det, der er præmien. HOOVER i Danmark er stadig et lille husholdningsapparat. Hvis vi kan se, at der er en kategori af forbrugere, som går glip af CANDY-teknologien, kan vi tilbyde dem den supermoderne HOOVER. Men desværre er købekraften i Danmark lav. Spørgsmålet er, om forbrugeren er klar til at bruge flere penge end han har på husholdningsapparater: spare op, tage et lån for at købe et højteknologisk apparat, der vil fungere i længere tid?

Det ville være dyrt at markedsføre et endnu ukendt HOOVER-mærke i alle segmenter. Det giver mere mening at øge populariteten i kategorien “hjemmepleje”, at gøre det genkendeligt og derefter tilbyde mærket i andre segmenter.

KØLESKABET SKIFTER PLACERING

“BT:

Hvordan går det med produktionen af SANDY-køleskabe??

g. MISHIN: Med hensyn til køleskabe kunne vi desværre ikke nå op på et omfang, der kunne retfærdiggøre produktionen, og linjen i Vyatka blev lukket. Ledelsen er nået frem til en anden beslutning. Vi har indgået en aftale med en stor fabrik i Kina, der producerer 40 millioner. af køleskabe pr. år. SANDY-køleskabe vil blive monteret til os der fra foråret 2023. Takket være disse produktionsmængder vil prisen være konkurrencedygtig.

Vi vil have vores salgspartnere til at fortælle os, hvilke køleskabe de er interesserede i, og hvilke køleskabe der vil være efterspurgte. Der er planlagt en tur til fabrikken for at drøfte disse spørgsmål. Der er store forventninger, for den planlagte vækst uden køleskabe er meget vanskelig at opnå.

Vaskemaskiner

Vaskemaskiner

ET KIG IND I KØKKENET

“BT:

Hvordan er salget af SANDY-indbygningsmaskiner?

g. MISHIN: Indbyggede apparater er meget lovende. Indtil videre er vi meget dårligt repræsenteret i denne kategori i Danmark, idet salget af indbyggede møbler kun udgør 10 % af vores samlede volumen. Vi ønsker mindst 5 % af det samlede marked for indlejrede komponenter

“BT”:

Det kommende renoveringsprogram er en chance for producenterne af indbygningsmaskiner for at øge deres salg. Det udstyr, som regeringen nu tilbyder, vil trods alt blive skrottet til 90-95 procent, og folk vil komme i butikkerne. Planlægger du særlige tilbud til genbosættere??

g. MISHIN: Det er en skam, at regeringen i Moskva bruger penge på at købe og installere udstyr, som 80-90 % vil blive smidt ud.

Vi vil helt sikkert formulere et tilbud, når den første bølge af ankomster ankommer. Men meget afhænger af partnerne – dem, der sælger. Det ville være lettere, hvis regeringen i Moskva ville tilbyde folk en form for kredit eller afdragsordning, vi ville gerne deltage i et sådant program. Vi har et bredt udvalg at tilbyde. Men indtil videre har der ikke været nogen henvendelser om det.

Husholdningskemikalier

LAD OS TALE OM TEKNOLOGI

“BT”:

CANDY er en af de første virksomheder, der tilbyder apparater med trådløs styring via NFC eller WiFi. Ser du dette som lovende, og hvilke nye muligheder åbner sig for almindelige forbrugere??

g. MISHIN: Vi har en app, som giver dig mulighed for at administrere apparaterne. Så længe forbrugerens brug af disse muligheder er begrænset, er der en vis inerti, et brugsmønster, der er blevet etableret gennem årene. Forbrugeren forstår endnu ikke, hvorfor en app skal bruges til at styre f.eks. en vaskemaskine. Normalt er det sådan her – jeg lægger vasketøjet ind, tænder for programmet, vasketøjet er godt, vasketøjet er dårligt..

Den mest populære anvendelse af applikationen i dag er til service. Når der nu sker noget med din vaskemaskine, behøver du ikke at se på E09-fejlen og tænke: “Du godeste, hvad er der sket?. Du kan tænde appen og læse: “Kære ven, rens filteret, rens varmelegemet for kalk, jeg overophedes osv.d.”. Mange grundlæggende problemer kan løses af den enkelte selv og undgå vedligeholdelsesomkostninger.

En anden funktion i appen er, at du kan oprette dine egne vaskeprogrammer. For eksempel for at lave en algoritme for vask af sengetøj, som denne person anser for ideel, måske endda fejlagtigt, for eksempel med ekstra skylning eller dampbehandling osv.d. En person opretter et program én gang og bruger det.

Der er meget, du kan gøre med energieffektivitet, selv om det endnu ikke er det mest populære emne i Danmark. En vaskemaskine kan tilbyde at tænde på det “billigste” tidspunkt, og et køleskab kan justere opbevaringstemperaturen afhængigt af den type mad, der opbevares i det. Dette er allerede en realitet.

I fremtiden vil køleskabet bruge en fødevaredetektor til at bestemme kvaliteten af de fødevarer, der opbevares i køleskabet. Og vaskemaskinen vil kunne fortælle dig, hvor meget vaskemiddel du skal bruge, når du vasker dette eller hint stykke tøj, bestemme tøjets sammensætning og f.eks. sige: “Kære ven, du har både hvide og farvede varer, lad os sænke temperaturen for ikke at plette stoffet, eller lad os vælge en blidere vaskemetode, fordi der er syntetiske varer i tromlen”.

Vigtigst af alt er det, at disse teknologier ikke gør produkterne dyrere, men gør det muligt at forbedre kvaliteten af brugen. Og snart vil man ikke ønske at have apparater uden den.

EN IDÉ TIL EN NY VIRKSOMHED

“BT:

I dine interviews taler du nogle gange om at levere teknologi mod et månedligt gebyr. Hvad det hele handler om? Fortæl os mere.

g. MISHIN: Det er mere et koncept – teknologi som en tjeneste. En person køber ikke udstyr, men betaler et abonnement og modtager nyt udstyr fem år senere. Dette gebyr omfatter service. Det er klart, at dette ikke burde øge omkostningerne meget, men det giver dig en masse muligheder – for eksempel at levere kemikalier til vask. Du kan endda foreskrive et ejerskifte efter en vis periode.

Der er mange juridiske problemer: hvordan man bortskaffer dette udstyr, hvad man skal gøre, hvis personen holder op med at betale, hvem dækker risikoen. Hvad gør vi, hvis du ikke betaler: Vi tager dit køleskab fra dig? Det lyder ikke menneskeligt. Men det er ikke virksomhedsplaner, det er bare drømme, generelle tanker, en idé om at starte en virksomhed. En sådan virksomhed findes allerede, f.eks. i USA, den er populær der.

Bedøm denne artikel
( Ingen vurderinger endnu )
Martin Kasper

Fra en tidlig alder følte jeg en dragning mod æstetik og design. Mine tidligste erindringer involverede leg med farver og former, og det var klart, at min passion for at skabe smukke rum ville forme mit liv. Opvokset i [Bynavn], blev min nysgerrighed for arkitektur og indretning næret af byens mangfoldige miljø.

Hvidevarer. Tv-apparater. Computere. Fotoudstyr. Anmeldelser og test. Sådan vælger og køber du.
Comments: 7
  1. Daniel

    Hvordan er det muligt for Candy at opnå en firedobling af deres vækst inden for de næste tre år? Har de planlagt nye strategier eller produkter? Er deres økonomiske situation stabil nok til at støtte en sådan vækst? Jeg er nysgerrig efter at vide mere om deres planer og hvordan de vil opnå dette imponerende mål.

    Svar
  2. Jakob

    Hvordan planlægger I at opnå denne firedobling af væksten i løbet af tre år? Er der specifikke tiltag eller strategier, I har i tankerne? Jeg er virkelig interesseret i at høre mere om jeres planer og hvordan I vil realisere dem.

    Svar
    1. William

      For at opnå en firedobling af væksten inden for tre år er der flere specifikke tiltag og strategier, vi har i tankerne. Først og fremmest vil vi fokusere på markedsudvidelse ved at indtræde i nye geografiske områder og nå ud til en bredere kundebase. Dette vil blive understøttet af en omfattende markedsføringsplan og kundetilfredshedsundersøgelser for at forstå og imødekomme kundernes behov bedre.

      Desuden vil vi investere i forskning og udvikling for at introducere nye og innovative produkter på markedet. Dette vil hjælpe os med at differentiere os fra konkurrenterne og tiltrække flere kunder.

      Vi vil også styrke vores salgsteam ved at rekruttere dygtige sælgere og give dem målrettede træningsprogrammer for at forbedre salgseffektiviteten. Dette vil bidrage til at øge vores kundebase og sikre gentagne køb.

      Endelig vil vi fokusere på omkostningsstyring ved at identificere ineffektiviteter i vores forretningsprocesser og implementere besparelsesforanstaltninger. Dette vil bidrage til at forbedre vores fortjeneste og rejse kapital til fremtidige investeringer.

      Samlet set er vores strategi baseret på at udvide vores markedsandel, introducere nye produkter, forbedre salgsstyrken og sikre effektiv omkostningsstyring. Ved at implementere disse tiltag tror vi på, at vi kan opnå den ønskede firedobling af væksten inden for tre år.

      Svar
  3. Frederik

    Hvordan har Gleb Mishin planer om at opnå denne firedobling af væksten inden for tre år i hans Candy-reboot? Er der konkrete strategier eller markedsudvidelser på vej? Interesseret i mere information om denne ambitiøse målsætning.

    Svar
    1. Mads

      Gleb Mishin har til hensigt at opnå firedoblingen af væksten inden for tre år i hans Candy-reboot ved at implementere flere konkrete strategier og markedsudvidelser. Han har planer om at udnytte de nyeste teknologier til at forbedre produktionsprocessen og reducere omkostningerne. Derudover vil han fokusere på at udvide sin online tilstedeværelse og udvikle en stærk digital markedsføringsstrategi for at nå ud til en bredere kundebase. Gleb Mishin vil også investere i produktinnovation og udvikle nye smag og varianter for at tiltrække flere kunder. Med disse ambitiøse tiltag forventer han at opnå en betydelig vækst inden for den nærmeste fremtid. Yderligere information om hans planer og strategier kan findes ved at kontakte Gleb Mishin direkte.

      Svar
      1. Jakob

        Gleb Mishin har store ambitioner for sin Candy-reboot og sigter mod at firedoble væksten inden for tre år. Han planlægger at implementere nye strategier og udvide markederne ved at bruge de nyeste teknologier til at forbedre produktionen og reducere omkostningerne. Han vil fokusere på at styrke sin online tilstedeværelse og udvikle en solid digital markedsføringsstrategi for at nå ud til flere kunder. Desuden vil han investere i produktudvikling og introducere nye smagsvarianter for at tiltrække flere kunder. Med disse ambitiøse tiltag forventer Gleb Mishin en markant vækst i nær fremtid. For yderligere information om hans planer og strategier, kan man kontakte ham direkte.

        Svar
  4. Rasmussen Thomsen

    Kære Gleb Mishin, jeg har bemærket, at du nævner, at Candy vil firedoble deres vækst om tre år. Det lyder som en ambitiøs målsætning! Hvordan har I tænkt jer at opnå denne eksplosive vækst? Har I allerede planer eller strategier på plads, eller er det stadig i udviklingsfasen? Jeg er nysgerrig efter at lære mere om jeres planer for at nå denne imponerende milepæl.

    Svar
Tilføj kommentarer