Premium-køkkener: et personligt blitz

Premiumklassen er udviklet til folk i en bestemt kreds og med visse muligheder, netop de mennesker, der ikke er nærige og er klar til at købe ret dyrt “legetøj”. Det er lidt af en carte blanche til udvikleren, da du kan bruge de bedste – og dermed dyreste – apparater.

Prisen er kendt for at være påvirket af en række faktorer, herunder omkostningerne til forskning, eksklusiv teknik og design, brugen af patenterede elementer, materialer.

Desuden er det også vigtigt at tilhøre et velkendt mærke, da det ikke kun garanterer kvalitet, men også bekræfter køberens status. Og det er en fornøjelse, der også koster penge.Livsstil dikterer. Og selvfølgelig vælger de fleste ejere af luksusmodeller dem for at understrege deres tilhørsforhold til en bestemt social gruppe. Alle de ting, de ejer, understreger deres rigdom, respektabilitet og smag.

For at få styr på fakta har The Consumerist foretaget en hurtig rundspørge blandt potentielle købere og forhandlere af hvidevarer.

Min elskede, du bliver min!

Hvad er premium-teknologi??

Marina, 20: det er dyrt og meget cool. Det er sikkert kun noget for berømtheder og berømtheder.

Natalia Sergeyevna, 47 år: Det er en umulig drøm at have en ovn eller en emhætte, der ved mere end jeg gør!

Nikolai, 23 år: Det er bare en dekoration, så jeg kan vise mine veninder og kolleger, at jeg har sådan en her. Jeg synes, at du skal være mere enkel, også i dine indkøb. Det er bare en ting, og det er meningen, at den skal fungere, ikke prale.

Danila, 18: Premium for dem, der vil have det bedste. Jeg drømmer om høretelefoner lavet af træ, det er ikke noget, som alle bærer i vores ører, det er for kendere af lyd. Jeg tror, at det gælder for alt: køleskabet, komfuret og støvsugeren.

Natalia, 37 år: præmie? Jeg har ingen anelse, jeg har planer om at købe en vaskemaskine.

Hvad dikterede valget af premium apparater?

Elena, 45: Vi er ved at renovere vores hjem og ændre køkkenet. De modeller, jeg købte for mange år siden, passer ikke længere til mig. Hvad angår premium, har jeg ikke rigtig tænkt over det, jeg vil bare have nogle ret seriøse enheder, der kan en masse. Så jeg forsøgte mig med at vælge, prøve tingene på og til sidst vælge modeller, som vil være i forreste række i lang tid fremover. Det er også vigtigt, at mine indkøb ser godt ud, ikke flov over at vise gæsterne.

Alexandra, 32: Det sværeste er at vælge et mærke, for der er så mange, at man bliver fortabt. Så jeg begyndte at sammenligne udseende, funktioner, levetid og pris. I sidste ende valgte jeg den bedste løsning, da jeg tror, at de fortalte mig, at disse apparater helt sikkert vil fungere i 15 år.

Andrei, 40: Jeg tøvede slet ikke med at vælge, selvfølgelig skulle jeg være opmærksom på alle funktionerne, men jeg blev slået af, at modellerne så overbevisende og professionelle ud, jeg tøvede ikke.

En vigtig faktor var også komfuret – i mit køkken havde jeg brug for en enhed med mikrobølgeovn af hensyn til symmetrien, så en enhed med mikrobølgeovn ville se ens ud som et skab med ovn. Et skab til opvarmning af service.

Tatiana, 55 år: For mig er teknologien den mest usynlige ting i huset, hvilket betyder, at den altid skal fungere, ikke gå i stykker og kunne gøre alt muligt. Også i salonen indså jeg, at jeg gerne vil have alle mulige interessante apparater, f.eks. kunne jeg godt lide dampkogeren og grillen, wokken og kaffemaskinen. Kort sagt, min appetit er vokset, og det samme er regningen.

Svetlana, 40: Jeg købte udstyret fra producenten, som jeg har haft tillid til i lang tid, så jeg var ikke i tvivl og ledte ikke efter det. Efter min mening er der tænkt på alt, selv de ting, som jeg aldrig ville vide.

Hvem køber dem og hvorfor?

Anna, account manager i et køkkenshowroom: For mange købere er valget af hvidevarer tæt forbundet med valget af møbler. Og hvis du overvejer at investere i et luksuskøleskab, er der ingen vej uden om spørgsmålet om premium-modeller – valget er overbevisende.

Derfor ser de først og fremmest på mærker og design – og premium-modeller ser altid fejlfri ud. Men funktionerne og mulighederne er mærkeligt nok taget ret overfladisk.

Sergey, lederen af et køkken showroom: Det er ikke altid kunder, der vælger et dyrt køkken, der er klar til at montere det med premium udstyr. Nogle mennesker synes, at prisen er overdrevet og er ikke villige til at betale for prestige. Det er forståeligt nok, for i mange hjem er der ikke fremmede i køkkenet, og det er husholdningen, der laver mad.

Alexander, repræsentant for husholdningsapparatbutikken: Premium apparater hjælper med at bekræfte deres ejers status, selv i køkkenet, hvor hverken hans medarbejdere, partnere eller konkurrenter nogensinde vil dukke op.

Det er naturligvis ikke alle kunder, der forstår forskellen mellem konventionelle apparater og disse apparater, men de kunder, for hvem kvalitet og funktioner er vigtigst, kan se forskellen. De træffer deres valg bevidst og er klar til at bruge penge på det.

Alexis, en designer: En køber, der kører Bentley, kan ikke slippe for at omgive sig med det bedste. Det sker også, at de kan lide modellen og mærket og har et akut ønske om at eje det. Det følelsesmæssige valg træffes hovedsageligt af kvinderne i hjemmet – de skal være tilfredse med de ting, de bruger hver dag.

Bemærkninger fra virksomhedens repræsentanter:

Natalia Bobrova, reklame- og PR-chef hos Gaggenau

Ingeniører og designere har lagt et stort stykke arbejde bag avancerede apparater. Det er derfor, at revolutionerende nye produkter først og fremmest kommer fra producenter i den høje ende af markedet. Gaggenau-ingeniørerne har f.eks. opfundet knowhow om downdraft-emhætten, den særlige kogeplade med høj kapacitet og emhætten med Coanda-effekt.

Vores mærke står for mange forbrugere for et køkken af høj kvalitet. Mærkets apparater er kendetegnet ved en kombination af særlig teknologi, ædle materialer, brugervenlighed og klare designlinjer, der afspejler livsstilen for mennesker med høje krav.

Folk, der vælger high-end teknologi, ønsker individualitet, de ønsker at undgå monotonien fra masseproducerede varer. Og det er derfor, at premiumprodukter er så højt værdsat.

For nogle af køberne er det at købe disse modeller en bekræftelse af deres privilegerede position i samfundet. For andre er det muligheden for at lave professionel mad derhjemme takket være apparatets særlige funktioner. Men på trods af deres forskellige motiver har de alle én ting til fælles: de er æstetikere, fordi de ønsker, at deres køkkener skal være pletfri.

Maria Vlasenko, produktchef hos Electrolux

Apparater i premium-klassen har et højere funktionsniveau. Den tager hensyn til alt, selv de mindste nuancer af komfort og nydelse.

For eksempel har vaskemaskinerne teknisk set en højere centrifugeringshastighed på tromlen på op til 1800 omdrejninger pr. minut, yderligere støj- og vibrationsdæmpende anordninger som f.eks. automatiske dæmpningsfødder, fuldstændig kontrol mod vandlækager både i forsyningsslangerne og inde i selve apparatet.

For at gøre det nemmere at bruge vaskemaskinerne er de desuden udstyret med vægtsensorer – når vasketøjet er fyldt, viser LCD-displayet den maksimale anbefalede mængde vasketøj for dette program og det aktuelle antal læssede vasketøj i kilogram og viser også anbefalingen om vaskemiddeldosering.

For at gøre det lettere at læsse og læsse dine vaskemaskiner og opvaskemaskiner er de udstyret med indvendig belysning.

Og det er blot et udvalg af de mange nyttige muligheder og funktioner, der er tilgængelige med premium-apparater..

Selvfølgelig påvirker udstyret prisen, de ekstraudstyr og anordninger, der er nævnt ovenfor, koster penge, og desuden gør de dyrere designs som skroget, lugen eller betjeningselementerne i rustfrit stål premium-apparaterne dyrere.

Ordet “premium” taler for sig selv. Teknologi i denne klasse er skabt til de mest krævende kunder, som kun foretrækker det bedste med hensyn til kvalitet, funktion og design.

Netop til denne type forbrugere skaber Electrolux apparater med eksklusivt, unikt design, perfekt ud fra et teknologisk synspunkt, udstyret med innovative funktioner.

Elena MOZZHUKHINA, marketingchef hos Teka Rus Ltd

Hvis vi taler om apparater i premiumklassen, er designet først og fremmest af afgørende betydning. Folk, der køber apparater på økonomiklasse, er primært interesseret i et minimum af funktionalitet og pålidelighed, mens købere af premiumprodukter er på udkig efter en multifunktionel enhed og et ekstra stilfuldt designelement.

Derfor har førsteklasses mærkevareapparater ofte et meget individuelt udseende – det ene mærke har ofte et helt andet design end det andet, og der findes et stort udvalg af forskellige stilarter.

Desuden er det i disse produkter vigtigt med teknisk udstyr og tilgængelighed af den mest moderne teknologi. Og her er det ikke så meget et spørgsmål om, hvorvidt kunderne rent faktisk vil bruge disse funktioner eller ej.

Det vigtigste for dem er, at de er opmærksomme på, at de følger med tiden og følger alle teknologiske innovationer. Særligt vigtigt i premium-segmentet er oprindelseslandet.

Her er det naturligvis de europæiske lande, der går forrest. Folk er villige til at betale mere for at undgå at få et produkt, der er fremstillet i Asien, som traditionelt er mistroet. Igen er dette ikke kun et spørgsmål om kvalitet og pålidelighed, men også et spørgsmål om prestige.

Generelt set sælger producenterne af apparater i premiumklassen dem ofte under mærker, der ikke er kendt af massekøberne, og som ikke har en bred reklame- og PR-støtte. Men disse mærker har et klart image af eksklusivitet, teknologi og kvalitet. Ved prisdannelsen er der efter min mening naturlige og kunstige årsager til de høje priser på disse enheder.

De objektive omfatter først og fremmest anvendelse af de nyeste teknologier og maksimal funktionalitet, hvilket naturligvis øger produktets pris. Eksklusive designløsninger kræver også en høj investering på grund af de anvendte materialer og den komplekse udførelse. For det tredje stiger prisen på apparaterne naturligvis, hvis producenten er et europæisk land.

Det er ikke nogen hemmelighed, at lønomkostningerne i Tyskland f.eks. er mange gange højere end i de asiatiske lande. Desuden kræver klassen af apparater en høj kvalitet og dermed dyrere emballage, brugsanvisninger osv.d. Selv præsentation af premiumprodukter på salgsstedet, i modsætning til en simpel udstilling i butikskæder, fører ofte til en stigning i de samlede omkostninger og dermed i produktets pris.

De kunstige årsager til de høje priser skyldes en fastlåst opfattelse af, at premium-apparater skal være dyre. I dette tilfælde er den høje pris ofte mere positiv end negativ. Ved at betale mange penge får folk sikkerhed for, at de virkelig køber en eksklusiv ting, “fyldt” med al den nyeste teknologi, den mest stilfulde og af høj kvalitet, som andre ikke har.

Derudover er den høje pris ideel for producenter, der har et veletableret premium-image – igen er en høj pris blot for at understrege brandets personlighed og stil. Premiumproducenternes målgruppe er modne mennesker i alderen 25-50 år med en regelmæssig, høj indkomst. Større sandsynlighed for at have en familie.

De, der ønsker at understrege deres individualitet og tilhørsforhold til en social elite, for hvem selv funktionaliteten af deres apparater ikke kun er et spørgsmål om praktisk anvendelighed, men også om prestige.

Anna MOSINA, uddannelseschef hos Gorenje

Producenterne af førsteklasses apparater gennemfører alle de nyeste udviklinger og innovationer inden for tekniske løsninger, teknologi, design og sikkerhed. Udstyret og funktionaliteten af sådanne apparater er generelt meget højere end i andre apparatklasser.

På grund af de høje omkostninger ved udvikling, produktion, konfiguration og samarbejde med anerkendte designstudier koster premium-apparater ofte en brøkdel af prisen på andre apparater.

Det er mest interessant og tiltalende for folk, der kræver kvalitet og funktionalitet af apparater, som er kræsne, som følger med i innovationer inden for både teknologi og design, som søger en moderne og personlig livsstil.

Som regel er det midaldrende mennesker, der har penge nok og er villige og i stand til at bruge den seneste udvikling af producenter af husholdningsapparater.

Maria Shiryaeva, marketingchef for Elica CIS

Alle premium-apparater er som regel kendetegnet ved innovation, ultramoderne design, høj kvalitet, sikkerhed og moderne materialer til fremstilling af dem.

Innovation kan findes i alle elementer i en emhætte – fra de pærer, der bruges til at belyse kogepladen, til lydabsorberingssystemerne. Ud over standard- og halogenlamper anvendes der således også neon- og fiberoptiske lamper, som gør emhætten til et fortryllende element i interiøret.

Ikke at forglemme kontrollen af motorhjelmen. De dyrere modeller har typisk elektromekaniske eller elektroniske drejeknapper, der kan betjenes med en sensor eller et joystick. Et vigtigt skridt fremad på dette område er også AST-teknologien Automatic Sensor Technology , som er en kombination af varme-, temperatur- og fugtighedssensorer.

Det giver mulighed for fuld automatisering af emhætten. Du skal blot dreje på knappen på kogepladen, og emhætten begynder at arbejde og tilpasser sig til intensiteten af madlavningsprocessen.

Blandt andre tendenser er emhætten ved at blive et middel til at kommunikere med mennesker. Vejrdisplayet på kølerhjelmen viser dig f.eks. vejret uden for vinduet overskyet eller solrigt, regn eller sne og lufttemperaturen. Og hvis du har brug for at finjustere din tilberedningstid, er der en indbygget timer. Og et elektronisk ur på betjeningspanelet på emhætten viser den aktuelle tid. Innovationen gælder også for fedtfiltre.

I dag kan fedtfiltre være fremstillet udelukkende af rustfrit stål. De holder længere og er meget nemmere at vedligeholde end aluminiumsfiltre. De er også meget effektive i forhold til konventionelle filtre. Et af de seneste teknologiske fremskridt er tendensen til at øge udsugningsevnen og støjemissionen. Hvis der er tale om avanceret teknologi, kan en sådan emhætte ikke på forhånd være billig.

Perimeterudsugning er en velkendt teknologi, der tillader luftstrømmen fra kogepladen til emhættens ydre omkreds, hvilket ikke kun giver mindre støj, men også reducerer belastningen på motoren og sparer på strømforbruget.

En anden mulighed er at anvende særlige lyddæmpende paneler i kølerhjelmen. Disse paneler reducerer støjniveauet med op til 3 dB, hvilket svarer til en 50 % reduktion i støjemission.

Hvis man ser på problemet i sin helhed, har andre faktorer – f.eks. det materiale, der er anvendt til ventilationsenheden – også indflydelse på støjen fra emhætten. Hvis den er af plast som koster mere , vil emhætten køre mere stille; hvis den er af aluminium, vil den larme mere.

Den anden store tendens går i retning af at gøre emhætten til et designelement. Sådanne emhætter er ikke kun et spørgsmål om design, men også om de anvendte materialer. Formene er også meget usædvanlige og ligner noget fra det ydre rum. Emhætter kan f.eks. udformes som en lampe eller lysekrone med forskellige nuancer af venetiansk glas, rustfrit stål eller hærdet glas.

Ud over luftrensning giver emhætten også lys til omgivelserne og ikke kun lys til kogepladen. Mens den bevarer alle sine kvaliteter som luftrenser, kan emhætten være et multimediecenter med et plasmapanel og omfatter følgende funktioner: den fungerer som en almindelig pc med internetadgang, gør det muligt at se film og lytte til lyd-cd’er og endelig er den et simpelt tv.

Samtidig er driften af emhætten fuldautomatisk, og støjen fra motoren er så ubetydelig, at den ikke generer dig for at nyde filmen eller din yndlingsmusik. Målgruppen for premium-emhætter er 30-45-årige med høj indkomst, som er på udkig efter en usædvanlig løsning til deres køkken. Omkostningerne er ikke en prioritet for disse mennesker. Det vigtige her er, om de kan lide produktet, og om det passer perfekt ind i indretningen.