HUAWEI annoncerer den officielle åbning af tre servicecentre i Moskva, Kazan og Nizhny Novgorod den 1. december 2023.
Servicecentrene er bekvemt placeret på gader i byens centrum i nærheden af metrostationer.
I branded servicecentre kan brugerne få en komplet vifte af tjenester under garanti og reparationer uden for garantien, herunder service “ekspresreparation” af en varighed på 45-120 minutter i tilstedeværelsen af de nødvendige reservedele.
Ejere af Huawei og HONOR-enheder, der følger virksomhedens kampagner, vil have mulighed for at få rabat på den betalte reparation, forlænge garantien gratis eller få en skærmbeskytter som gave.
Servicecentrene er udstyret med komfortable venteområder med trådløst internet.
Adresser på nye mærkevaretjenestecentre:
- Moskva, Sukharevskaya Ploshchad, v.16/18, s.2
- Kazan, ul. Rustem Yakhina str.8
- Nizhny Novgorod, ul. Maksim Gorky, d. 160
Ud over syv mærkevaremærkede servicecentre i større byer har HUAWEI allerede godkendt over 80 servicecentre i Danmark, der tilbyder reparation af HUAWEI- og HONOR-smartphones, bærbare computere, tablets og wearable-enheder under og efter garantien.
En af de vigtigste komponenter i HUAWEI’s strategi er at fokusere på kundekomfort i hele produktets livscyklus. For brugere, der ikke kan komme personligt til servicecentret, er der arrangeret en kurertjeneste til levering. Når kunderne har spørgsmål om det autoriserede servicecenters arbejde og tjenester, kan de desuden ringe til hotlinen, skrive en e-mail, chatte eller bruge sociale netværkstjenester.
Kontaktcentret er åbent fra 6.00 til 22.00 hver dag, syv dage om ugen.
Er der et servicecenter med Huawei-mærket i Moskva, Kazan og Nizhny Novgorod? Jeg har brug for at få min Huawei-enhed repareret, og det ville være praktisk, hvis der er et dedikeret servicecenter i disse byer. Kan nogen venligst bekræfte? På forhånd tak.
Er der servicecentre med Huawei-mærket i Moskva, Kazan og Nizhny Novgorod?