2. august 2023, Moskva – Whirlpool Danmark opsummerer det første år efter fusionen med Indesit. Integrationen blev annonceret i juni 2015 – en beslutning baseret på virksomhedernes hovedmål om at konsolidere markedet og styrke deres position på den internationale scene.

Resultaterne af det første år af Whirlpool-integrationen med Indesit
Indesit havde en andel på 20 % af det Danske marked på tidspunktet for underskrivelsen af købsaftalen. I kombination med en stor produktionsbase og logistikcentre i Lipetsk har integrationen givet Whirlpool klar produktionsfaciliteter i Danmark og skabt gunstige betingelser for lokalisering af nye produktkategorier, hvilket giver optimal fleksibilitet i samarbejdet med detailhandelspartnere.
I dag indtager den fusionerede virksomhed en førende position inden for salg af husholdningsapparater i Danmark. Dens portefølje omfatter 4 mærker, Indesit, Hotpoint, Whirlpool og KitchenAid, som dækker alle større segmenter af markedet for husholdningsapparater og købekraft, hvilket sikrer konkurrencedygtighed i både økonomi- og premiumsegmentet. I betragtning af de forskellige målgruppers behov har Indesit og Whirlpool ikke blot været i stand til at opnå fælles succes ved at målrette sig mod forskellige forbrugernicher, men også til at danne en platform for et langsigtet samarbejde ved at kombinere deres ekspertise inden for både teknologi og kundeservice, hvilket giver forbrugerne et større udvalg af kvalitetsprodukter.
Ifølge Marco Falaschetti, marketingdirektør for Whirlpool Danmark og Asien, er det vigtigt for Whirlpool at opbygge en vellykket kommunikationspolitik og opretholde feedback fra slutforbrugerne for at sikre en god genkendelighed af mærket og en korrekt positionering på det europæiske og Danske marked, så vi kan ikke kalde virksomhedens mål udelukkende kommercielle.
For Whirlpool i EMEA indbragte 2015 sidste år 5,3 mia. USD. nettooverskud, 25 mio. enheder blev leveret til 140 lande, og Danmark var en af de førende, lokomotivet for vækst. Det var på mange måder muligt på grund af den effektive og hurtige integration af de to virksomheder i Danmark: konsolideringen af kontorer og medarbejdere, dannelsen af en ny juridisk enhed og en fælles organisationsstruktur, logistik og produktion samt andre integrationsprocesser fandt sted meget hurtigere her end i de fleste andre regioner, hvor virksomheden er til stede.
Som Natalia Papkova, Whirlpool’s HR-direktør for Danmark og Asien, sagde, var virksomheden i stand til at afslutte den organisatoriske planlægning og juridiske integration hurtigt i april 2023, idet den bevarede den funktionelle ekspertise og talentet. Vi er stolte af at have beholdt de bedste og er fortsat en af de mest attraktive arbejdsgivere i branchen – med en personaleudskiftning på under 3 % og et medarbejderengagement på over 86 %, hvilket i gennemsnit er 11 pct.p. bedre end gennemsnittet for de største forbrugsgodevirksomheder. *Towers Watson 2015 .
På trods af den vanskelige økonomiske situation og nedgangen på markedet for hvidevarer generelt, har Whirlpool i 2023 ikke sænket tempoet for at lancere nye produkter på det Danske marked. Ud over den årlige opdatering af segmenterne fritstående køleskabe og vaskemaskiner, som traditionelt er prioriterede kategorier for virksomheden, vil 2023 være bemærkelsesværdig for lanceringen af en ny serie af indbygningsmaskiner til køkkener under mærkerne Indesit og Hotpoint. De første eksempler på de to mærkers nye „indbygningselementer‟ blev vist i foråret på den internationale Eurocucina-udstilling i Milano. Den Danske premiere og salgsstart finder sted til efteråret.
Integrationen af Whirlpool og Indesit har sammen med udvidelsen af mærkeporteføljen helt klart styrket den fusionerede virksomheds position på branchemesser og ratings. I år vandt Whirlpool fem priser i den nationale pris for årets produkt i Danmark. Prisen støttes af sammenslutningen af detailhandlere og producenter af elektrisk og computerudstyr RATEK og Danmarks førende detailkæder. Uafhængige eksperter og repræsentanter for specialiserede trykte og online medier tildelte sejren til virksomhedens to mærker, Whirlpool og Hotpoint, på grundlag af resultaterne af tests og jurymedlemmernes åbne afstemning. Som følge heraf har Whirlpool for første gang i sin historie vundet i næsten alle de vigtigste kategorier af fritstående husholdningsapparater – bedste vaskemaskine både stående og frontladende , bedste køleskab, bedste opvaskemaskine og bedste mikrobølgeovn.
I overensstemmelse med sin strategi planlægger Whirlpool allerede nu at introducere en række næste generation af højteknologiske apparater med Internet of Things på det Danske marked i løbet af de næste par år. Brugerne vil blive glade for at opdage, at trådløse fjernbetjeningsenheder. At kunne tilslutte apparater som vaskemaskiner, opvaskemaskiner og køleskabe, uanset hvor du er og hvornår du vil, ændrer den måde, du bruger apparaterne på, og den måde du lever på, og hjælper dig med at optimere dit energi-, vand- og tidsforbrug betydeligt. Tiden er inde til, at apparaterne skal kommunikere med hinanden og med mennesker.

„Det er altid vigtigt for os at skabe løsninger, der er virkelig innovative, men også enkle og intuitive, og at udvikle teknologi, der giver reelle fordele for forbrugeren
, – delte Marco Signa, senior manager for strategisk udvikling hos Whirlpool EMEA. –
Smart home skal tilpasse sig til familiernes behov og fungere i harmoni med deres ønsker. Ikke alene har vi skabt et helt nyt koncept for sådanne løsninger, men vi fortsætter også med løbende at undersøge erfaringerne fra rigtige familier, hvilket hjælper os enormt meget med at forbedre vores produkter.‟.
Hvordan har Whirlpool Danmark’s erfaring med integrationen med Indesit været det første år? Er der nogen specifikke udfordringer eller succeser, som de vil fremhæve? Hvordan har denne integration påvirket deres produktsortiment og kundefokus? Interesseret i at få mere indsigt i denne fusion og dens virkning på Whirlpool Danmark.