Whirlpool’s smarte hjem bliver sikrere og endnu smartere

10. oktober 2023 – Hver dag stiger antallet af forskellige enheder, der kommer ind i tingenes internetverden. I dag er forbrugerne ikke kun opmærksomme på de grundlæggende funktioner, men også på vigtige egenskaber, der kan bringe apparatstyring til et helt nyt niveau. Med dette i tankerne annoncerer Whirlpool et partnerskab med verdens største IT-virksomheder – IBM, Amazon og Nest – som introducerer innovativ teknologi i det intelligente hjem, gør det nemmere og mere effektivt og gør hjemmet endnu mere sikkert og trygt.

Whirlpool forbedrer fjernstyrede husholdningsapparater i samarbejde med førende it-virksomheder

Teknologi, der arbejder sammen

Whirlpool var den første producent i verden, der lancerede en serie fritstående husholdningsapparater med fjernbetjening baseret på 6th SENSE LIVE smartteknologi. Det eneste, du skal gøre, er at få adgang til Wi-Fi og installere appen på din smartphone eller tablet, så kan du justere dine apparaters ydeevne. Appen giver dig mulighed for at styre alle tilsluttede apparater, herunder SupremeCare-vaskemaskinen, Supreme Dual NoFrost Combi-køleskabet og PowerDry-opvaskemaskinen.

For at finde ud af, hvordan sådanne løsninger ændrer virkeligheden i folks hverdag, gennemførte Whirlpool en sociologisk undersøgelse i den italienske by Brescia i samarbejde med et lokalt energiselskab. Femten familier med solcelledrevne hjem blev udvalgt til at deltage i forsøget. Disse var udstyret med intelligente målere, der var forbundet med Whirlpool’s 6th SENSE LIVE-software. Systemet gjorde det muligt for beboerne at se, hvor meget el og vand de brugte på et givet tidspunkt, hvor meget energi solpanelerne i alt producerede, og at beregne de kontante udgifter til elektricitet i løbet af dagen. På dette grundlag var brugerne i stand til at programmere deres apparater og efterfølgende sætte pris på fordelene ved intelligent energiforbrug.

Alle de deltagende familier var meget tilfredse med systemet og vil gerne bruge det i fremtiden. De kaldte Whirlpool’s teknologi for en fantastisk måde at optimere energi- og vandomkostningerne på, uden at gå på kompromis med den generelle ydeevne eller livskvalitet af apparatet.

“Resultaterne af eksperimentet har styrket vores overbevisning om, at fjernbetjening af husholdningsapparater ikke kan være en separat funktion i husholdningsapparater: den skal være uløseligt forbundet med folks virkelige dagligdag,

– forklarer Marco Sinha, Senior Manager Connectivity, Whirlpool EMEA. –

For at give brugerne en sådan oplevelse har Whirlpool til formål at integrere teknologier og produkter fra forskellige niveauer i ét økosystem. Nutidens forbrugere ønsker apparater, der ikke blot er lette at fjernstyre, men som også fungerer problemfrit sammen med andre gadgets. Det er meget vigtigt for folk, at alle operationer er intuitive og sikre. Vi tror på, at vores interaktion med slutbrugerne og vores samarbejde med førende it-virksomheder vil være med til at revolutionere hverdagen.

“Smart home sikkert med IBM

I januar 2023 annoncerede Whirlpool Corporation et partnerskab med IBM om at integrere cloud-baseret behandling og lagring i det intelligente hjem. Dette samarbejde gør det muligt for Whirlpool at gøre sine smarte apparater endnu mere brugervenlige og gøre deres funktioner og indstillinger relevante for hver enkelt kunde. IBM’s cloud-baserede styrings-, behandlings- og analysesystem er perfekt beskyttet mod cyberangreb, hvilket giver brugerne ro i sindet. IBM-løsninger vil også være nøglen til at holde alle tilsluttede smart home-enheder i gang uden problemer.

Opmærksomhed på detaljer med Amazon

Whirlpool Corporation integrerer Amazon Dash Replenishment i sit smart home-system. Teknologien overvåger forbruget af pulver og andre forbrugsvarer f.eks. opvasketabletter i løbet af cyklussen og advarer brugeren, når de er ved at løbe tør. Kunderne kan bestille på Amazon direkte fra appen med et enkelt klik på en knap. Systemet er utrolig nemt at bruge, da appen automatisk “forbinder” en brugers Whirlpool-app-konto med deres Amazon-konto. Indbyggere i USA vil være de første til at prøve tjenesten.

Spar tid og energi med Nest

Whirlpool var et af de første mærker, der samarbejdede med Nest. I det smarte hjem kan SupremeCare-vaskemaskiner og -tørretumblere kommunikere med Nests termostat, overvåge dens “hjemme-” og “ude”-tilstand og vælge de bedste indstillinger for tøjpleje i overensstemmelse hermed. Når disse teknologier arbejder sammen, skaber de en helt unik løsning. Når Whirlpool’s intelligente SupremeCare-vaskemaskine “ser”, at brugeren ikke er hjemme, og vaskecyklussen er afsluttet, aktiverer den f.eks. en ekstra centrifugering af tromlen for at forhindre, at tøjet hober sig op. Den smarte termostat omprogrammerer automatisk vaskecyklussen, hvis den er planlagt i timer, hvor for mange apparater er tilsluttet, eller hvor eludgifterne er meget høje. Tilsammen vil disse løsninger gøre pleje af beklædningsgenstande nemmere og mere omkostningseffektivt.

Fjernbetjening som en integreret del af hverdagen

Undersøgelser fra Whirlpool viser, at forbrugerne foretrækker at interagere med apparater, der er installeret i hjemmet, via en enkelt mobil app-interface frem for på traditionel vis. Og brugerne var mere tilbøjelige til at styre apparater fra en smartphone eller tablet, ikke kun på afstand, men også når de er hjemme. Desuden anså alle deltagerne i eksperimentet det som et tilbageskridt at opgive at bruge smart software.

“Når vi ser folks liv i det smarte hjem, indså vi, at fjernbetjening af apparater er ved at blive en del af vores virkelighed,

– Siger Marco Sinha. –

Forbrugerne elsker at styre husholdningsapparater fra en smartphone eller tablet og ikke at bruge en masse tid på huslige gøremål. Med en mobil app bliver hverdagens rutiner enklere og sjovere. Men det giver producenten et ekstra ansvar, da brugerne er på udkig efter datasikkerhed og generel pålidelighed af systemet. Tillid er nøglen til at samarbejde med markedsledere inden for IT. Samarbejdet med sådanne virksomheder og udviklingen af innovative løsninger hjælper Whirlpool med at forme fremtidens hjem, hvor teknologien arbejder i harmoni med hinanden og med brugeren, og hvor folk har mere tid til vigtigere ting.