Et nyt servicecenter under Samsung-mærket, Samsung Service Plaza, åbnede den 26. september 2013 på Lomonosovsky Prospekt i Moskva. Reparation af dine gadgets i komfort og glæde, fordi et besøg på dette servicecenter kan være virkelig interessant.
Ansigt-til-ansigt-operation
For det første rummer dette servicecenter et museum for Samsung-telefoner. Modeller fra 2001 og fremefter kan komme i betragtning. Hvordan tingene ændrer sig så hurtigt. Om 20 år vil din moderne telefon også være en museumsgenstand, så det giver mening ikke at smide den væk, men at bevare den for eftertiden.
For det andet huser dette servicecenter virksomhedens nyeste produkter: smart-tv’er, smart-ure osv.d., som du nøje kan undersøge og afprøve.
For det tredje udføres de fleste reparationer på Samsung Service Plaza i kundens nærvær.
Centret fungerer på denne måde: hver besøgende tager en elektronisk kø. I henhold til virksomhedens regler bør ventetiden ikke overstige 10 minutter. Nummeret lyser op ved en bestemt operatør, som venter på at hjælpe dig med at løse alle dine problemer.
I ansigt-til-ansigt-området kan en tekniker reparere din telefon foran dig og forklare alt, hvad han gør.
Hvis problemet kræver en mere kompleks løsning, sendes telefonen til en ekspert i et privat rum, hvor tavlen kan udskiftes.
Reparationen af telefonen kan højst tage en time. Det er det, som virksomhedens specialister stræber efter.
Servicecentret sælger også tilbehør og produkter fra Samsung.
Til din orientering
Samsung Service Plaza åbnede i 2011. Samsung Service Plaza er et servicecenter, der leverer premium service til Samsung-produkter. 19 Samsung Service Plazas er nu åbne: i Kazan, Ekaterinburg, Rostov-on-Don, Sankt Petersborg 2 , Volgograd, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Ufa, Moskva 2 , Voronezh, Chelyabinsk, Krasnodar, Khabarovsk, Yaroslavl, Tomsk, Smolensk, Kemerovo.
VIP-gæster ved åbningen. Det er dejligt, at Samsung-cheferne lærer Dansk og byder alle velkommen med perfekt forberedte, kompetente taler
Samsung telefonmuseum. Nogle modeller siges at være blevet specielt indkøbt af virksomheden fra kendte onlinebutikker
De mest komplekse reparationer udføres af erfarne håndværkere i et „privat‟ område. Kun under åbningen kunne journalister komme ind i værkstedet gennem den „forbudte‟ dør. Telefonerne vil blive sendt hertil via logistikcentret
det er en elektronisk kø
Afhængigt af dine mål vælger du den rigtige kategori
Når du går, vedlægger du din kupon, og du kan besvare et par spørgsmål i et spørgeskema, hvor du giver din vurdering af personalets arbejde
Operatørerne venter
Børnene vil også finde noget at beskæftige sig med
Klipning af båndet i hvide handsker med en guldsaks
Skål! Centret indvies!
Hele Samsungs ledelsesteam filmede hele begivenheden på …Samsung-telefoner
Koreanske kostumer minder efter vores mening meget om Danske solkjoler
Samsung Smart Watch i aktion
Stor skærm, det bredeste udvalg af muligheder. Hvad der venter Samsung i morgen?
Kan du forklare hvorfor det er vigtigt at undgå at smide gamle telefoner ud? Og hvorfor er der så mange reparationer på Samsung Service Plaza i Moskva?
Hvad er årsagen til, at Samsung Service Plaza i Moskva advarer imod at smide gamle telefoner ud og i stedet anbefaler at få dem repareret? Er der nogle særlige fordele ved at få udført overhalinger på en time, som de tilbyder?