Hvad skal du gøre, hvis du har fået et lån?

Hvis du finder ud af, at du har fået et lån uden din viden, betyder det ikke, at du skal betale. Det er muligt at bevise, at du ikke er en del af det. Roskachevo giver råd om, hvad du skal gøre for at få en bank til at afskrive en andens gæld.

Hvad skal du gøre, når inkassofirmaer ringer for at anmelde et lån?

Hvis du misligholder et lån, vil låntageren modtage en opringning fra låneinstituttet eller det inkassobureau, som banken eller MFI’en har givet oplysninger om gælden til. Det kan være frustrerende at finde ud af en lånegæld, som du hører om for første gang, men det ville være en stor fejl ikke at reagere på opkaldene og forsøge at finde ud af, hvad der er sket. Pointen er, at hvis du er en svindler, er lånet måske lille, men morarenterne er enorme, og hvis du ignorerer det, vil det gøre dig endnu mere forgældet og forårsage yderligere skade. Så du skal finde ud af, hvilket selskab de ringer fra, hvilket lån de henviser til, og hvornår det blev optaget.

Du skal tjekke disse oplysninger hos kreditoplysningsbureauet. Hvis din kredithistorik er ren, er det sandsynligt, at du har modtaget et skræmmebillede fra uønskede personer og ikke fra et inkassobureau. Der er dog et andet scenario: Der er ikke kun ét lån i dit navn, som du modtog et telefonopkald for, men flere på samme tid fra forskellige institutioner. Der er ofte forsinkelser i fremsendelsen af oplysninger til BCI.

Hvad skal du gøre, hvis det viser sig, at et lån i dit navn virkelig er blevet optaget??

1.Indberet en anmeldelse til politiet

Det giver dit problem en juridisk status og anerkender officielt din status som offer for svindel. Det vil også være en hjælp, hvis sagen kommer for retten. Måske kender du kun til et enkelt lån nu, men der kan være andre lån, som svindlere har optaget på dine vegne. Og hvis du finder ud af, at lånene blev optaget med et stjålet eller mistet pas, skal du også skrive en erklæring om tyveriet tabet af passet. Dokumentet betragtes som tabt, og du vil ikke kunne ansøge om flere lån i fremtiden.

2. Skriv til den bank eller MFI, der har udstedt lånet i dit navn

Ud fra din kredithistorik kan du se, hvornår du har optaget kredit, hvor meget du har lånt, hvor meget du har lånt, hvor stor en bod du skal betale, og hvor længe du har forsinkede betalinger. Långiveren skal have besked i ansøgningen:

• Om den manglende aftale med dig;

• Om ikke at modtage penge fra banken/ MFI’en

3. Du bør også anmode om en intern undersøgelse og få din gæld slettet. Långiveren kan give dig de dokumenter, der blev brugt til lånet. Disse vil fortælle dig, hvilken metode svindlerne har brugt. Det kan være pasoplysninger, passcanninger, dokumentunderskrifter, telefonnumre og kreditkortnumre.

Hvis du kan se, at dit pasfoto er klistret over, at underskriften er forfalsket, og at kortnummeret og telefonnummeret ikke er dit – er det et bevis på, at kreditten er taget af svindlere. Alle disse oplysninger skal også undersøges af banken for at sikre sig, at du ikke er den person, der har optaget lånet. Hvis kreditor efter undersøgelsen indser, at du ikke var låntager, skal sagen afsluttes, og din gæld skal afskrives.

Men hvad nu, hvis banken ikke anerkender bedrageriet?? Hvornår er det værd at gå i retten?

Banker og MFI’er ønsker ikke at afskrive gæld, som de aldrig vil betale tilbage. Det kan derfor være, at du ikke kan få din gæld eftergivet. Derefter skal du klage til tilsynsmyndigheden – til Danmarks Bank of Danmarks online-reception – og beskrive situationen med undersøgelsen af din sag.

Hvis alle ovenstående metoder ikke har virket, og kreditinstituttet nægter at eftergive gælden, kan du gå til retten. Du skal vedlægge din erklæring om dit krav mod kreditor med hele pakken af dokumenter vedrørende kontrakten og bevis for, at du ikke har indgået kontrakten.

Hvad kan bevise, at du ikke var involveret i lånet??

• Forfalsket underskrift: Identifikation af forfalskning kan kræve grafologisk håndskrift ekspertise.

• Dit opholdssted: Hvis det kan bevises, at du ikke var til stede på låneinstituttets kontor på det tidspunkt, hvor lånet blev ydet, vil det være et væsentligt bevis for, at du ikke var låntager. Du har måske været i en anden by, på arbejde eller på ferie i et andet land.

• En politianmeldelse: F.eks. at dit pas er blevet stjålet, eller at din identitet er blevet kompromitteret

• Overvågningsbånd: Hvis sagen er af nyere dato, kan banken finde overvågningsbånd fra den dag, hvor en person under dit navn besøgte låneinstituttets kontor og optog et lån

• Dine kontoudtog: Dette vil hjælpe dig med at bevise, at der aldrig er blevet hævet noget beløb fra din konto.

Hvis lånet blev udstedt online, kan det være vanskeligere at indsamle beviser, men det er muligt. Du skal fremlægge beviser for, at din konto er blevet hacket, f.eks. på statens serviceagentur Gosuslugi .

En beslutning om at afskrive gælden til din fordel vil afhænge af længden af det svigagtige lån og alle detaljerne i situationen. Nogle gange bliver gælden afskrevet af bankerne selv, når du kontakter dem, andre gange skal du kæmpe for at få gælden afskrevet i retten. Ifølge eksperter er det lettere at vinde en sag mod en MFI end mod en bank, fordi der er færre dokumenter, der kan bestrides.

Hvis du vinder i retten, og din kredit er eftergivet og afskrevet, må du ikke glemme at kontakte CRB for at “rydde op” i din kredithistorik: Den finansielle institution skal slette oplysninger om dig som en dårlig låntager.

Hvad skal du gøre, hvis der er blevet taget kredit med en stjålet eller mistet telefon??

Hvis din telefon bliver stjålet eller tabt, og tabet opdages for sent, kan svindlere ikke blot nå at hæve penge fra dine kort til tredjepartskonti, men også nå at optage lån og hæve penge til deres kort eller udbetale dem. Både bankens app og SIM-kortet kan bruges til dette. Derfor anbefaler bankerne, at hvis du mister din mobiltelefon: Spær SIM-kortet

underrette din bank om tabet for at blokere adgangen til din personlige konto. Men hvis du ikke gør det hurtigt, kan det stadig lykkes svindlerne at tage kreditten og hæve pengene, og du skal betale kreditten tilbage. Du skal muligvis også anmelde tyveri eller, hvis din telefon er blevet stjålet, tyveri af din mobilenhed til politiet. pengene overføres næsten altid til falske kort, og politiet er sjældent i stand til at finde de rigtige skyldige.

Det er meget vanskeligt at bevise, at du ikke var involveret i lånet. Bankerne anfører i aftalen med kunden, at “Kortindehaveren er ansvarlig for alle transaktioner, der er foretaget med kortet, indtil banken får meddelelse om tabet af mobiltelefonen”. Domstolene vil næsten altid give banken ret, da alle låne- og udbetalingstransaktioner er blevet bekræftet med en mobilenhed, sms-kode osv.d. En tvist med en bank kan koste mange penge i retshjælp, og et positivt resultat er ikke garanteret – de samlede omkostninger kan meget vel overstige det lån, du har optaget.

Igor Pozdnyakov, juridisk rådgiver i Roskachevos afdeling for beskyttelse af forbrugerrettigheder:

“Hvis du befinder dig i den situation, der er beskrevet ovenfor, er det ikke tilrådeligt at betale en andens gæld uden at forsøge at gøre dine rettigheder gældende. Selv om låneinstituttet har afvist dit krav, har du i sagens natur ret til at søge beskyttelse af dine rettigheder i retten – ofte når der er beviser for, at du ikke har optaget lånet, erklæres kontrakten for uopsigelig, og forpligtelsen til at foretage betalinger bortfalder. Hvis retten tager kreditinstituttets parti, er det usandsynligt, at du skal betale “andres” gæld.